Главная | Имею права вернуть товар в течении 14 дней

Имею права вернуть товар в течении 14 дней


Удивительно, но факт! Именно о 14 дневном сроке при возврате сказано и в законе по защите потребительских прав.

Составление претензии Если вы возвращаете продукцию с недостатками, то перед этим составляется претензия. В ней должны содержаться такие данные: Вручение продавцу Данная претензия подписывается клиентом, а один из экземпляров подается предпринимателю представителю магазина.

Удивительно, но факт! Порядок возврата товара в магазин Чтобы вернуть покупку необходимо следовать заведенному порядку возвращения.

Если вы это письменно не укажите, продавец имеет право проводить осмотр без вас. На основании й статьи ЗОЗПП, если для возврата товара его изымают на проверку или вы сдаёте вещь в ремонт, в течение гарантийного срока или 14 дней, клиент может просить на время изъятия данного предмета выдать ему такой же, исправный на тот же срок, пока изъяли купленный.

Объясняя продавцу причину такой просьбы, ссылайтесь не только на закон, но и на проблемы, которые возникают у вас по вине продавца.

Удивительно, но факт! Покупатель имеет возможность возвратить товар на протяжении четырнадцати дней, исключая день приобретения.

Объяснение причины, разумеется, должно быть изложено в письменном виде. Сроки, в которые можно вернуть Обмен или возврат приобретённого товара в течение 14 дней.

Общие положения

Именно о 14 дневном сроке при возврате сказано и в законе по защите потребительских прав. Эти две недели считаются со дня, следующего после даты совершения покупки, то есть факт приобретения, не считая дня покупки. Если вы приобрели что-либо го числа, крайний срок, чтобы сдать вещь назад, — 24 чисто того же месяца.

Это будет вполне законный возврат именно в течение 14 дней.

Срок предъявление претензии

Указанный срок определён на возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин, когда он надлежащего качества и не относится к перечню не возвращаемого.

Если крайняя дата возврата товара приходится на нерабочий день магазина, он переносится на первый рабочий. Проще всего вернуть товар в день покупки, ведь в таком случае возврат денег происходит непосредственно из той кассы, на которой выдавался чек. В последующие дни возврат производят из главной кассы магазина. Информация Факт возврата товара фиксируется накладной.

Удивительно, но факт! Можно ли вернуть аккумулятор на машину, мобильный телефон?

Может также поступить предложение подождать поставки нужного товара, отказать нельзя, но период ожидания при этом ограничивается месяцем. Порядок возврата Согласно закону, чтобы вернуть товар, даже тот, который не имеет недостатков, должна соблюдаться определённая процедура.

Для этого не требуется собирать какие-то документы или получать разрешение от третьих лиц.

Удивительно, но факт! Кроме того, следует помнить о том, что законом ограничен перечень продукции, которая может свободно возвращаться в магазин даже при наличии недостатков в ней.

Достаточно пройти несколько последовательных шагов, причём в большинстве случаев отвергнуть инициативу магазин не сможет, так как подобное будет нарушением закона. И первое, что нужно определить, к кому конкретно обращаться.

Статья 18 в части 2 ЗоЗПП предусматривает, что обращение с требованием о возврате денег обязательно нужно направлять непосредственно в магазин. Сама процедура предполагает определённый алгоритм действий, соблюдение которого необходимо, если впоследствии придётся обращаться в судебные инстанции.

Как осуществить возврат товара в надлежащем качестве: условия и ограничения

Можно вернуть сумку в магазин? Если сумка не подошла по цвету, форме или фасону, ее можно обменять на другую.

Удивительно, но факт! Вы пришли в магазин за новым телефоном и выбрали, как вам показалось, идеальную модель мобильного телефона, но уже дома поняли, что этот товар вам не подошел:

При этом сумка не должна иметь следов эксплуатации, покупатель должен ее вернуть в том же виде, в котором покупал: Внешне сумка не должна быть повреждена, иначе продавец откажет в обмене. Вместе с сумкой нужно принести чек на покупку или предоставить любое другое доказательства того, что сумка была приобретена в конкретном магазине допускаются и свидетельские показания.

Причины возврата товара и перечень необходимых документов

Магазины зачастую информируют покупателя о невозможности возвращения и обмена того или иного изделия, но предоставляемая информация не всегда правдива.

На самом деле вернуть вещь нельзя если: Качественное изделие возвращается позднее положенного по закону время, либо имеет недостаточное основание для возврата; Обмениваемая надлежащая покупка имеет следы использования или ношения; Обнаруженные дефекты были нанесены по вине потребителя; Изделие пришло в негодность из-за неправильной установки, настройки или эксплуатации. Товары для хранения, приготовления или употребления пищи посуда, столовые принадлежности и т.

Различная бытовая химия и химикаты.

Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин

Драгоценные и полудрагоценные изделия из драгметаллов и камней. Домашняя мебель для быта. Книги и другие непериодические издания календари, карты, альбомы и т.

Удивительно, но факт! Покупатель имеет возможность возвратить товар на протяжении четырнадцати дней, исключая день приобретения.

Оружие гражданское и патроны для него. Перечень технически сложных изделий также включает в себя множество подпунктов, которых нужно коснуться отдельно, потому что среди них есть бытовые приборы для повседневного использования. Нижеследующий список технически сложных изделий изложен в ЗПП в Приложении 2: Как правильно произвести возврат товара ненадлежащего качества Изделие с ненадлежащим качеством:



Читайте также:

  • Возврат налога по основному долгу по ипотеке