Главная | На какой товар устанавливается гарантийный срок

На какой товар устанавливается гарантийный срок


Удивительно, но факт! Техника Данный товар представлен в различных категориях — от бытовой техники холодильников, стиральных машин, микроволновок до технически сложных устройств телевизоров, телефонов.

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары работы в обязательном порядке устанавливается не гарантийный срок, а срок годности - период, по истечении которого товар работа считается непригодным для использования по назначению.

На товар работу , предназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению.

Рекомендуем к прочтению! суд по лишению прав за алкоголь

Изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы на товар работу длительного пользования, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. В наличии каких документов, дающих право на гарантийный ремонт, должен убедиться покупатель, прежде чем расплачиваться за покупку? Какие документы должен предъявить покупатель продавцу, чтобы товар приняли на гарантийный ремонт?

Согласно статье ГК РФ и 19 Закона, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении таковых в течение гарантийного срока. В соответствии со статьей ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и прочее , предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Что такое срок службы

Если потребительские характеристики товара со временем способны измениться в худшую сторону, продавец должен указать на упаковке или самой продукции период её службы. В отличие от срока службы гарантия может быть установлена на различные категории товаров. Период службы на практике равен гарантии или значительно превышает её. Гарантия на отдельные товары Границы гарантии во многом зависят от разновидности товара, его изготовителя и организации, занимающейся реализацией.

В большинстве случаев отдельные категории вещей имеют одинаковые гарантийные сроки. Транспортные средства Гарантийный период на ТС бывает двух видов — азиатский и европейский.

В первом случае он составляет три года с ограничением по пробегу в тысяч километров, во втором — два года обычно не имеет ограничений.

Удивительно, но факт! При этом комплектующие также могут находиться на отдельной гарантии, то есть подлежать бесплатной замене в течение конкретного периода времени.

Некоторые производители предлагают различные акции для привлечения дополнительных клиентов. Продолжительность устранения неполадки зависит от сложности неисправности, особенностей конструкции изделия, сроков проведения ремонта, определенных отдельными законодательными актами и стандартами.

Об этом идет речь в ст. Требуйте от реализатора или производителя выдачи аналогичного товара, если он относится к продукции длительного пользования. Его можно применять во время проведения ремонтных работ сервисным центром.

Удивительно, но факт! Является ли установление гарантийного срока обязательным?

Доставка такого изделия должна производиться бесплатно на протяжении трех дней с момента обращения. После исправления всех дефектов срок гарантии продлевается на время, на протяжении которого вещь не применялась. Продажа товара выполнение работы по истечении установленного срока годности, а также товара выполнение работы , на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается п.

Гражданский кодекс предусматривает разные гарантийные сроки

Эти сроки могут быть больше, если это установлено законом или Вашим договором на покупку товара. Как исчисляется срок годности Срок годности определяется одним из двух способов п. Что такое гарантийный срок Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара работы п.

Какие права Вы имеете в течение гарантийного срока В течение гарантийного срока Вы имеете самые широкие права: Гарантийный срок на товар составляет менее 2 двух лет Недостаток обнаружен по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 двух лет Потребитель докажет, что выявленный недостаток возник до передачи ему товара продавцом, либо по причинам, которые возникли до продажи ему товара в случае возникновения спора о характере дефекта Приведем пример: В таком случае, несмотря на истечение срока гарантии потребитель вправе будет предъявить продавцу претензию о возврате, замене или ремонте телефона, только при условии, что потребитель предоставит доказательство того, что выявленный дефект носит скрытый производственный характер, то есть возник до передачи ему, либо по причинам, которые возникли до продажи товара.

Зачем Вам нужно знать, что такое срок службы, срок годности и гарантийный срок

Таким доказательством будет служит независимое экспертное заключение, подтверждающее данный факт. При почтовой пересылке сохраняются чеки отправки.

Удивительно, но факт! Указывается гарантийный срок товара в договоре, заключённом сторонами сделки, или в гарантийном талоне, оформляемом продавцом.

Выжидается положенный период рассмотрения таких претензий. Обычно он длится 30 дней, но может быть и большим для отдельных групп товаров.

Судебная практика Автозаводский районный суд г. Тольятти провел слушание по иску поданным покупателем, который приобрел мобильный телефон и впоследствии выявил в нем существенные недостатки, не позволяющие эксплуатировать устройство. Истец предъявил в качестве обоснования письменные выводы эксперта, который провел исследование и дал заключение о том, что поломка относится к заводскому браку, а не вызвана неправильной эксплуатацией.

Удивительно, но факт! Также реализатор должен прописать дату продажи, поставить печать юридического лица, свою роспись, выдать фискальный чек.

В связи с предъявленными доказательствами и отказом магазина от удовлетворения требований покупателя заявитель просит: Оплатить услуги эксперта и адвоката в полном объеме.

Наложить штраф на продавца за невыполнение законных требований. Компенсировать причиненный моральный ущерб. По ГК РФ гарантийные обязательства исполнителя или изготовителя не определяются точным сроком. На его продолжительность влияют не только нормы закона, но и условия сделки. Гарантийный срок эксплуатации устанавливают законы, ГОСТы, стороны договора Заказчик приобрел у производителя ту или иную технику.

Гарантийный срок эксплуатации устанавливают законы, ГОСТы, стороны договора

Производитель может указать его в документах и установить различные варианты продолжительности: В периоде времени или рабочих часах. Так, изготовитель установил в техническом паспорте комбайна, что гарантийный период эксплуатации составляет 24 календарных месяца, но не более часов работы.

С указанием условий хранения, эксплуатации, класса и других характеристик оборудования:



Читайте также:

  • Ипотека в силу закона отличается